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Garantía y devoluciones


Si las gafas que recibes no son lo que esperabas o no te adaptas a ellas tienes 30 días para devolverlas sin coste alguno. Comprobaremos que todo está en perfecto estado y te devolveremos el importe íntegro del producto en un plazo de 24-72 horas.

Para formalizar la devolución, deberás contactar con nosotros, a la dirección contacto@angelsoptics.com o, si lo prefieres, acudiendo al centro óptico en el cual tramitaste el pedido.

Cada producto a devolver tendrá que ser devuelto en la óptica en la que recibió su producto, con todos los embalajes, estuches, etiquetas, instrucciones de uso, todos sus accesorios y garantías.

Todas nuestras gafas tienen una garant√≠a de dos a√Īos por defectos de fabricaci√≥n, pero el mal uso de las gafas no est√° cubierto: ara√Īazos, manipulaciones indebidas, ca√≠das, elementos o adornos que falten, sobre exposici√≥n al sol, etc. En caso de que el producto quiera ser devuelto por este concepto, cuando recibamos el producto, la mercanc√≠a deber√° ser enviada a la f√°brica, quien despu√©s de su an√°lisis emitir√° un informe indicando si el defecto es de fabricaci√≥n o no. En caso de que sea defecto de fabricaci√≥n, se realizar√° un cambio por el mismo producto, o sustituci√≥n de las piezas defectuosas, o cup√≥n de descuento por el importe del producto que se pag√≥, si se trata de un producto descatalogado. En caso de que la f√°brica no reconozca como defecto de fabricaci√≥n, no se realizar√° ning√ļn cambio.